• Opiness.nl

Fysiotherapie Hoevelaken 'meest aanbevolen praktijk'

HOEVELAKEN Fysiotherapie Hoevelaken heeft tijdens de Opiness Klant Awards 2017 de prijs voor 'meest aanbevolen praktijk' grote fysiotherapiepraktijk gewonnen. Uttien & Vermeer waren met een 9,1 uit 457 beoordelingen in Qualiview onderzoek de best scorende.

Jaarlijks benadert Qualiview meer dan een miljoen patiënten voor klantervaringsonderzoek aan de hand van gevalideerde vragenlijsten. Dit doet Qualiview voor 8.500 zorgorganisaties. De vragenlijsten bestaan uit thema's (zoals bejegening en verwachtingsmanagement) en onder andere een algemene beoordeling en de NPS (aanbevelingsscore). Op basis van deze resultaten is bepaald welke praktijk en zorgverlener het meest gewaardeerd wordt en een klant award verdient.