• Team Own Look Nijkerk (v.l.n.r.): Cora (leidinggevende), Anouk, Esther (eigenaar), Amanda en Iris.

    Maureen van Goethem

Frisse look voor Kapsalon

Advertorial

'Own Look' ondergaat metamorfose

NIJKERK In het jaar dat kapsalonketen 'Own Look' dertig jaar bestaat, is de vestiging die sinds 2002 aan de Brede Beek in Nijkerk is gevestigd flink verbouwd.

Maureen van Goethem

,,En hoe kun je dat beter vieren dan met een metamorfose en een volledig nieuwe frisse look van de zaak?", zegt Esther Rottier, eigenaresse van kapsalonketen 'Own Look'. ,,Sinds het begin is er eigenlijk niets gedaan aan het interieur. Dus dat was hard nodig. We hebben alles weer een lekkere fris likje verf gegeven en de meubels heringedeeld. We zijn weer helemaal up-to-date en zijn superblij met de metamorfose.''

Esther en haar man Kees Rottier zijn beiden eigenaar. Zij runnen een vijftal kapsalons in Amersfoort, Leusden, Zeewolde, Driebergen en Nijkerk. ,,Er zijn klanten die hier vanaf het begin komen en die komen hier om de 5 à 6 weken'', vertelt leidinggevende Cora. ,,De meesten iedere maand. Naast goed kapperswerk afleveren, vinden we het klantcontact belangrijk. En dat betekent persoonlijk contact met de klant. Een klant moet niet door vijf verschillende kappers geknipt worden en vijf keer de vraag krijgen wat hij of zij met vakantie gaat doen. Wij gaan echt voor persoonlijk contact en kennen iedere klant en zijn of haar verhaal. Ze gaan zitten en we praten verder. Onze klanten vinden dat prettig."

De dames houden van gezelligheid, van samen een praatje maken. En als je van elkaar af zit, komt er van dat praatje maken niet veel. Cora: ,,Dat gaat niet als je naast elkaar zit aan een lange wand of om een kolom heen. Onze klanten kunnen nu tegenover elkaar zitten.''

ABONNEMENT Er altijd verzorgd uitzien of onbeperkt naar de kapper is vooral handig wanneer je onverwachts een feestje hebt of naar een belangrijk zakelijke afspraak moet. Met het kappersabonnement maak je nog even snel een afspraak om je haar mooi te maken. Wanneer je er altijd verzorgd wil uitzien, is het nieuwe kappersabonnement wel handig. Voor een klein maandbedrag kunnen dames en heren onbeperkt terecht voor knippen en/of kleuren. ,,Wij hebben verschillende abonnementsvormen. Onze klant kiest het abonnement dat het beste bij hem of haar past. En ja, hij of zij mag echt altijd en zo vaak als hij of zij dat nodig vindt binnen komen. Combineren kan natuurlijk ook. Voor een vast en laag bedrag per maand naar de kapper. Even dat rustmomentje, een kopje koffie en je heerlijk laten verwennen. Wie wil dit nu niet.''

UP TO DATE Team Nijkerk werkt volgens een zogenaamd 3-stappen systeem: kijken naar de klant wat bij die persoon past, kleuranalyse en -advies en stylingadvies. De kapsters van 'Own Look' gaan regelmatig op cursus. Om de nieuwe ontwikkelingen, technieken, stijlen, kleuringen op de voet te kunnen blijven volgen. Het kappersvak is de afgelopen jaren heel veel veranderd. ,,Net zoals de mode. Steeds maar weer kijken, wat je ermee kunt doen en hoe je het kan oppakken en gebruiken. Uiteraard ook in overleg met de klant."

a [ Own Look. Brede Beek 11, 3861BC Nijkerk. Tel.: 033-2461050. ownlook.nl