• BDU-archief

Nijkerk kapt definitief met Welzorg

NIJKERK Het contract met Welzorg voor de levering en onderhoud van hulpmiddelen wordt niet verlengd door het Nijkerkse college van burgemeester en wethouders.

Wijnand Kooijmans

Reden is, zo wordt aangevoerd dat de kwaliteit van de dienstverlening door Welzorg niet voldoet aan het afgesproken niveau. Dit uit zich onder meer uit bijvoorbeeld lange wachttijden en een onprofessionele bejegening van cliënten.Volgens het college worden hierdoor vooral de meest kwetsbare inwoners getroffen, die afhankelijk zijn van de te verstrekken voorzieningen.

Op dit moment is Welzorg de enige gecontracteerde aanbieder. Daardoor kunnen inwoners niet overstappen wanneer ze ontevreden zijn over de dienstverlening. Per 1 januari wil het college daarom nieuwe contracten afsluiten met meer waarborgen voor een goede en constante dienstverlening. Sneller overstappen blijkt contractueel niet mogelijk.

Nijkerk wil contracten afsluiten met twee aanbieders om de cliënten keuzevrijheid te bieden.